Ticket-Automaten

Über 400 Automaten stehen an den rnv Haltestellen, je nach Automatentyp mit folgenden Zahlungsmöglichkeiten:

• Bezahlen mit Münzen
• Bezahlen mit Scheinen
• An vielen Fahrscheinautomaten ist auch eine Zahlung mit EC-Karte oder Kreditkarte möglich

Die richtige Bedienung

• Die Ticket-Automaten werden über eine Touchscreen-Oberfläche bedient, d.h. durch Berühren der Bildschirmfläche
• Wählen Sie das gewünschte Ticket, der Automat führt Sie durch den Kaufvorgang
• Der Preis wird angezeigt
• Wählen Sie die gewünschte Zahlungsmethode (nur bei Automaten mit Kartenzahlung)
• Direkt nach Zahlung wird Ihr Ticket gedruckt und unten in der Klappe ausgegeben
• Auch das Wechselgeld wird in der Klappe ausgegeben (einige Automaten geben auch Banknoten als Wechselgeld heraus. Allerdings nicht unten in der Klappe, sondern oben bei der Banknoteneinheit)

Wichtig: Die Fahrkarten müssen noch im Bus oder in der Straßenbahn entwertet werden. Nicht entwertete Fahrscheine sind nicht gültig.

Im Notfall

Sie oder andere brauchen schnell Hilfe? Bereits fast die Hälfte aller rnv Ticketautomaten sind mit einem Notrufknopf ausgestattet. Wenn Sie den Knopf im Notfall drücken, wird direkt ein Hilferuf an die 110 bei der Polizei gesendet.