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... auf folgenden Linien:

Aushangfahrpläne

Da sich die Fahrpläne in einem Jahr ändern können, lohnt es sich, den rnv Online-Fahrplan regelmäßig zu erneuern. Ab wann der Plan seine Gültigkeit hat, steht rechts unten auf den Fahrplänen.

Abfahrtszeiten
Haltestelle
LinieWegzeit (min)
0
LinieZielAbfahrt
MeZwischen 0 und 30 Minuten

FAQ Start.Info

  • Was ist rnv Start.Info?

    Mit der Start.Info-App haben Sie alle Infos über den öffentlichen Nahverkehr in Mannheim, Ludwigshafen und Heidelberg in einer Hand: Unser Abfahrtsanzeiger für die Hosentasche liefert Ihnen Abfahrtszeiten und Verkehrsinfos für alle rnv-Linien und -Haltestellen sowie eine VRN-weite Verbindungsauskunft bequem und übersichtlich direkt auf Ihr Smartphone.

  • Wie suche ich nach einer Haltestelle?

    Haltestellen können über das Lupensymbol (oben mittig) gesucht werden. Geben Sie über das Textfeld den Namen Ihrer gewünschten Haltestelle ein. Wenn Sie die Nummer einer Bus- oder Bahnlinie eingeben, werden die Haltestellen angezeigt, die von dieser Linie angefahren werden. Für einen schnellen Zugriff werden in der Suchmaske immer die zuletzt gesuchten Haltestellen angezeigt.

    Haltestellen über das Lupensymbol suchen
  • Wie kann ich die Abfahrtszeiten ändern?

    Wenn Sie auf "Jetzt“ klicken, können Sie andere Abfahrtszeiten auswählen.

  • Ich möchte nur die Abfahrtszeiten einer Linie sehen. Wie geht das?

    Über das Filtersymbol können Sie Ihre gewünschten Straßenbahn- oder Buslinien auswählen, sodass die nächsten zehn Abfahrtszeiten dieser Linien angezeigt werden.

  • Wie finde ich Haltestellen in der Nähe?

    Wenn Sie von links nach rechts wischen, kommen Sie zu den Haltestellen in Ihrer Nähe. Alternativ können Sie auch über das Menü (drei Striche oben links) den Punkt „in der Nähe“ auswählen. Oder Sie klicken auf das Fadenkreuzsymbol (unten mittig). Bitte beachten: Für diese Funktion muss der Ortungsdienst für die Start.Info-App aktiviert sein. 

    Haltestellen in der Nähe Anzeigen
  • Wo finde ich meine Favoritenliste?

    Öffnet man die Start.Info-App, erscheint zunächst der Abfahrtsmonitor der Haltestelle, die als erster Favorit gespeichert ist. Sie erreichen Ihre Favoriten per Klick auf das Sternchen-Symbol unten rechts. Alternativ können diese über das Menü (drei Striche links oben) aufgerufen werden. Standardmäßig sind die drei neuralgischen Punkte Paradeplatz (MA), Bismarckplatz (HD) und Berliner Platz (LU) als Favoriten voreingestellt. Sie können diese bearbeiten, löschen oder neue Favoriten hinzufügen. 

    Favoritenliste über Sternsymbol aufrufen
  • Wo finde ich die Abfahrtszeiten meiner Favoriten?

    Beim Öffnen der App werden immer die Favoriten sowie deren nächste Abfahrten angezeigt. Wenn Sie von rechts nach links wischen, können Sie durch Ihre Favoriten blättern.

  • Wie lösche ich die (voreingestellten) Favoriten?

    Um eine Favoriten-Haltestelle zu löschen, müssen Sie sich in der Favoritenliste befinden. Wenn Sie von rechts nach links wischen, können Sie einzelne Favoriten bearbeiten oder entfernen.

  • Wie füge ich neue Favoriten hinzu?

    Um neue Favoriten-Haltestellen hinzuzufügen, müssen Sie sich in der Favoritenliste befinden. Durch einen Klick auf das Plussymbol rechts unten können Sie neue Favoriten ergänzen. 

  • Wie ändere ich die Reihenfolge meiner Favoriten?

    In der Favoritenliste können Sie durch gedrückt halten Ihre gespeicherten Favoriten-Haltestellen an die gewünschte Stelle bewegen. Der Abfahrtsmonitor des Favoriten, der an oberster Stelle steht, wird nach dem Öffnen der App angezeigt. Entsprechend der Reihenfolge der Favoritenliste, können Sie sich durch die Abfahrtsmonitore Ihrer Favoriten blättern (vgl. „Wo finde ich die Abfahrtszeiten meiner Favoriten?“)

  • Wie stelle ich eine Erinnerung für eine Abfahrt ein?

    Wenn Sie im Abfahrtsmonitor auf einer Fahrt von rechts nach links wischen, haben Sie die Möglichkeit, sich eine Erinnerung für diese Fahrt einzurichten (Glockensymbol).

  • Was ist der Fahrtverlauf und wie kann ich diesen einsehen?

    Durch Auswahl einer Fahrt im Abfahrtsmonitor öffnet sich der Fahrtverlauf der gewünschten Linie.  Hier sehen Sie, welche Haltestellen die ausgewählte Linie als nächstes bedient. Wenn sie bei einer Haltestelle im Fahrtverlauf von rechts nach links wischen, können Sie sich den Abfahrtsmonitor dieser Haltestelle anzeigen lassen (Monitorsymbol). Oder Sie wechseln in die Verbindungsauskunft (Verbindungssymbol). Ebenso können Sie sich an die Abfahrt von der Haltestelle erinnern lassen (Glockensymbol).

  • Wie kann ich nach einer Verbindung suchen?

    Oben rechts auf jedem Abfahrtsmonitor befindet sich das Verbindungssymbol. Hierüber können Sie die Haltestelle des Abfahrtsmonitors als Startpunkt für eine Verbindungsauskunft übernehmen und müssen nur noch Ihr Ziel ergänzen. Alternativ können Sie auch über das Menü (drei Striche links oben) den Punkt „Verbindungsauskunft“ auswählen. In der Verbindungsauskunft haben Sie die Möglichkeit, Haltestellen über die Texteingabe zu suchen oder aus Ihren Favoriten auszuwählen. 
     

    Verbindungsauskunft über das Verbindungssymbol rechts oben ermitteln

    Per Drag and Drop können Sie in Ihrer Favoritenliste ganz einfach die Starthaltestelle auf die gewünschte Zielhaltestelle ziehen und so eine Verbindungsauskunft ermitteln.  

    In der Favoritenliste die gewünschte Startshaltestelle auf die gewünschte Zielhaltestelle ziehen und eine Verbindungsauskunft ermitteln.
  • Was ist der rnv-Scout und wo finde ich diesen?

    Mit dem „rnv-Scout“ können Sie Mängel, Defekte, Verspätungen oder Verschmutzungen, die Ihnen in unseren Fahrzeugen oder an unseren Haltestellen auffallen, direkt an uns melden. Sie werden durch ein Frage-Antwortmenü geführt. Ist die Störung geschildert und gegebenenfalls mit Foto versehen, öffnet sich automatisch eine neue E-Mail mit den eingegebenen Infos, die Sie nur noch absenden müssen. 

    Sollten Sie sicherheits- oder strafrechtlich relevante Vorgänge melden wollen, so benutzen Sie hierfür bitte die einschlägigen Notrufe oder melden diese unmittelbar dem rnv-Personal. 

    Sie gelangen zur Funktion „rnv-Scout“ über das Menü (drei Striche oben links), im Abfahrtsmonitor durch Gedrückthalten des Haltestellennamens oben oder in der Fahrtenliste per Wisch von links nach rechts.

    Im Abfahrtsmonitor per Wisch nach links den rnv-Scout starten, um Verspätungen, Verschmutzungen oder ähnliches zu melden.
  • Wie aktuell sind die Daten von rnv Start.Info?

    rnv Start.Info greift über das Mobilfunknetz auf die Daten unseres Leitstellenrechners zu. Sofern verfügbar, werden für die Haltestellenauskunft Ist-Zeiten (tatsächlich erwartete Abfahrtszeiten) angezeigt. Sind diese nicht verfügbar, werden die aktuellen Soll-Zeiten (Fahrplandaten) angegeben.

  • Was tun bei Problemen bei der Nutzung von Start.Info?

    Wenn Sie technische Probleme oder Fragen zur Nutzung der Start.Info-App haben, dann senden Sie eine E-Mail an startinfo@rnv-online.de. Idealerweise teilen Sie uns bei technischen Problemen mit, über welches Gerät Sie die App aufrufen, welches Betriebssystem Sie nutzen und um welche Version der App es sich handelt. Diese Angaben helfen uns, Ihr Problem besser nachvollziehen und entsprechend lösen zu können.  

  • Keine Verbindung zum Server?

    Bitte prüfen Sie, ob der Online-Zugang in der Anwendung verweigert wurde und ob Ihre Interneteinstellungen einen Online-Zugang erlauben. Eine weitere Ursache kann eine technische Störung im System sein. Bitte senden Sie uns dann eine kurze Info an die E-Mail-Adresse startinfo@rnv-online.de. 

  • Weshalb kann ich im rnv-Scout kein Foto anfügen?

    Ihr Android-Smartphone verfügt gegebenenfalls nicht über ausreichend Speicherplatz. Folgen Sie in diesem Fall dem angezeigten Dialog und starten Sie rnv Start.Info neu. Sollte das Anfügen von Fotos noch immer nicht funktionieren, könnte ein Neustart Ihres Smartphones das Problem beheben.

  • Weitere Informationen?

    Für Fragen und technische Probleme stehen wir Ihnen unter der E-Mail-Adresse startinfo@rnv-online.de gerne zur Verfügung.