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Da sich die Fahrpläne in einem Jahr ändern können, lohnt es sich, den rnv Online-Fahrplan regelmäßig zu erneuern. Ab wann der Plan seine Gültigkeit hat, steht rechts unten auf den Fahrplänen.

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Frau vor einem Laptop am Schreibtisch, in der Hand hält sie ein Rhein-Neckar-Ticket

Abo-Online

Alles von zu Hause regeln: In Abo-Online können Sie Ihre Jahreskarte bestellen und persönliche Daten verwalten.

In Abo-Online können unter abo.rnv-online.de Sie folgende Jahreskarten bestellen und verwalten:

  • Rhein-Neckar-Ticket
  • Karte ab 60 (auch #hd4mobility)
  • Jahreskarte Jedermann
  • MAXX-Ticket (auch #hd4mobility)

Bitte beachten: Ab sofort können die im Rahmen der Aktion #hd4mobility von der Stadt Heidelberg bezuschussten Tickets bis Freitag, 23. September, auch rückwirkend zum 1. September online gekauft werden. Da es in unseren Mobilitätszentralen aufgrund der hohen Nachfrage aktuell zu längeren Wartezeiten kommt, empfehlen wir Kundinnen und Kunden, die bezuschussten Tickets in unserem Abo-Online-Portal zu kaufen. Nach dem Kauf erhalten sie eine Bestellbestätigung, die auch als vorläufiger Fahrausweis dient

Ihr Abonnement können Sie sich übrigens auch digital in der rnv/VRN Handy-Ticket-App anzeigen lassen.

In wenigen Schritten zu Ihrer VRN-Jahreskarte

  • Wählen Sie Ihr Abonnement und das gewünschte Startdatum in Abo-Online aus und laden Sie Ihr Foto hoch.
  • Geben Sie Ihre persönlichen Daten und Ihre Bankverbindung ein und schließen Sie den Bestellvorgang ab.
  • Rechtzeitig vor Vertragsbeginn erhalten Sie von uns Ihre Jahreskarte per Post.

Abonnement bequem verwalten

  • Wenn Sie erstmalig ein Abonnement abschließen möchten, dann registrieren Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse. Ihr Passwort erhalten Sie anschließend per E-Mail.
  • Wenn Sie bereits Jahreskarten-Abonnent sind, können Sie sich mit Ihrer rnv-Kundennummer, Ihrem Geburtsdatum und den letzten fünf Ziffern Ihrer IBAN registrieren.
  • Sie können Ihr Abonnement sowie Ihre persönlichen Daten jederzeit einsehen und online verwalten.

Fragen?

Haben Sie Fragen zu unseren Ticket-Shops? Unsere Kolleginnen und Kollegen im Kundenservice helfen Ihnen montags bis freitags zwischen 8 und 16 Uhr gerne weiter. Oder besuchen Sie eine unserer Mobilitätszentralen

Kontakt

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Telefon: 0621/465-4444
info(at)rnv-online.de