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Da sich die Fahrpläne in einem Jahr ändern können, lohnt es sich, den rnv Online-Fahrplan regelmäßig zu erneuern. Ab wann der Plan seine Gültigkeit hat, steht rechts unten auf den Fahrplänen.

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Damit wir unseren Fahrgästen auch weiterhin ein umweltfreundliches, bequemes und sicheres ÖPNV-Angebot zur Verfügung stellen können, sind wir ständig auf der Suche nach neuen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern.

2nd Level Support (m/w/d)

Kennziffer: 2022-0113

  • Arbeitszeit: Vollzeit
  • Standort: Mannheim
  • Kategorie: IT / Digitalisierung
  • Einstiegslevel: Berufserfahrene, Berufseinstieg
  • Vertragslaufzeit: unbefristet

Wofür wir stehen

rnv. Mit gutem Gefühl unterwegs

Als innovativer Mobilitätsdienstleister und Anbieter des ÖPNV in der Metropolregion Rhein-Neckar bieten wir Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz in einer zukunftsorientierten und spannenden Branche mit einem breiten Spektrum an interessanten Tätigkeiten. Dabei ist uns nicht nur unsere soziale Verantwortung gegenüber unseren Mitarbeitern wichtig, auch deren Weiterbildung besitzt für uns einen hohen Stellenwert.

Das erwartet Sie bei uns

  • Auf-, Abbau und Umzug von Endgeräten (PCs, Laptops, Drucker etc.)
  • Sicherstellung von Hardwarereparaturen
  • Auswahl neuer Hardware, Durchführung von Funktionstests und Installation der Basissoftware bei neuen Clients
  • 1st- und 2nd-Level Support bei Störungen der Betriebssysteme oder bei Anwendungen (Microsoft-Clients)
  • Ansprechpartner für externe IT/TK-Dienstleister
  • Erstellen von Dokumentationen, Mitarbeit im Ticketsystem sowie Pflege der zentralen IT-Geräte-Datenbank

Das bringen Sie mit

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder IT-Systemkaufmann
  • Erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position wünschenswert
  • Fundierte Kenntnisse im Hardwarebereich, in Windows-Client- und Serversystemen sowie Mobile Devices (iOS)
  • Kenntnisse in ITIL oder die Bereitschaft, sich intensiv einzuarbeiten
  • Analytische, innovative und lösungsorientierte Denkweise
  • Eigenverantwortlicher, selbstständiger Arbeitsstil, aber auch die Bereitschaft, flexibel im Team zu agieren
 

Begeistern Sie sich für die Themen der Zukunft und möchten die Verkehrswende mitgestalten?

Dann steigen Sie ein!

Sie haben Fragen zur Bewerbung?

Ihr Kontakt:

Björn Strauch
Bereich Personal
Möhlstraße 27
68165 Mannheim
Telefon: 0621/465-1714