IT-Service Manager (m/w/d)
Kennziffer
20/77
Kategorie
Technische Stellenausschreibung
Standort
Mannheim
Aufgabenschwerpunkte
- Verantwortung für das IT-Service Management sowie für die Definition, Pflege und Weiterentwicklung von IT-Services
- Leitung von Projekten im Rahmen des IT-Service Managements
- Konzeption und Durchführung der operativen IT-Planung innerhalb des Bereiches
- Unterstützung bei der Entwicklung und Fortschreibung der Unternehmensstrategie für IT und Telekommunikation
- Mitwirkung bei der Störungsbeseitigung und Bearbeitung von Benutzeranfragen (2nd und 3rd Level Support)
- Koordination und Unterstützung des Rechenzentrumsbetriebes
Anforderungsprofil
- Erfolgreich abgeschlossenes Masterstudium im Bereich Informatik oder Wirtschaftsinformatik
- Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Bereich IT-Service Management und 3rd Level Support
- ITIL v3 Foundation-Zertifizierung wünschenswert
- Bereitschaft zur Weiterbildung und Einarbeitung in neue Themen
- Analytisches, innovatives sowie strategisches und lösungsorientiertes Denken
- Teamfähigkeit sowie ein hohes Maß an eigenständigem und eigenverantwortlichem Arbeiten
Wir bieten Ihnen
Als moderner Mobilitätsdienstleister und Anbieter des ÖPNV in der Metropolregion Rhein-Neckar bieten wir Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz in einer zukunftsorientierten und spannenden Branche mit einem breiten Spektrum an interessanten Tätigkeiten.
Dabei ist uns nicht nur unsere soziale Verantwortung gegenüber unseren Mitarbeitern wichtig, auch deren Weiterbildung besitzt für uns einen hohen Stellenwert.
Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie Teil unseres Unternehmens werden und die Metropolregion Rhein-Neckar gemeinsam mit uns bewegen.
Bitte bewerben Sie sich mit Ihren vollständigen Bewerbungsunterlagen, bevorzugt über unser Online-Formular, unter Angabe der Kennziffer 20/77 und des möglichen Eintrittstermins bei:
Ansprechpartner
Frau Leonie Broß
Tel. 0621/465-1356
Email: bewerbung@rnv-online.de
Rhein-Neckar-Verkehr GmbH
Bereich Personal
Möhlstraße 27
68165 Mannheim
